Phison potwierdza awarie dysków SSD w kontrolerach PS5012-E12 po aktualizacjach Windows 11

spółka Phison potwierdza problemy ze stabilnością dysków SSD, używając kontrolera PS5012-E12, po zainstalowaniu najnowszej wersji aktualizacje zbiorcze Windows 11 KB5063878 i KB5062660. Awarie występują, gdy masowe nagrywanie dużej liczby plików i może spowodować awarię napędu. Firma rozpoczęła współpracę z partnerami w celu zidentyfikowania i rozwiązania problemu.

Objawy te można zaobserwować w przypadku urządzeń takich producentów jak: Corsair Force MP600, SanDisk Extreme Prooraz na innych dyskach SSD z kontrolerami Phison i Maxio. Większość skarg pochodziła od użytkowników z Japonii., ale problem może być szerszy. Przedstawiciele Phisona podkreślili, że obecnie prowadzą audyt wewnętrzny i gromadzenie informacji od marek, które używają ich chipów.

Phison już to powiedział współpracuje z producentami dysków SSD i zamierza dostarczać swoim partnerom aktualizacje oprogramowania sprzętowego i zalecenia techniczne. Jednocześnie firma nie będzie bezpośrednio wspierać użytkowników końcowych - wszystkie poprawki będą dystrybuowane za pośrednictwem producentów dysków.

Ostateczna lista modeli, których dotyczy problem, nie została jeszcze potwierdzona, a Phison kontynuuje analizę. Do czasu wydania poprawki zaleca się użytkownikom… unikaj dużych operacji zapisu na dyskach SSD z kontrolerami PS5012-E12, zwłaszcza jeśli urządzenie korzysta ze wskazanych zespołów Windows 11.